Qué publicar en redes si tienes un negocio local: 20 ideas

Uno de los motivos por los que muchos negocios dejan de publicar en redes es que no saben qué contar. La buena noticia es que un negocio local tiene muchas más historias de las que parece: tu trabajo diario, tu equipo, tus clientes y tu barrio son una fuente inagotable de contenido.

Te dejamos 20 ideas, agrupadas por lo que consiguen.

Para mostrar lo que haces

1. Un trabajo terminado: el resultado final de un servicio o un producto recién hecho.
2. El antes y el después: muy visual en reformas, peluquerías, estética, limpieza o restauración.
3. El proceso: un vídeo corto de cómo se prepara un plato, se repara una pieza o se monta un pedido.
4. Un producto o servicio en detalle: para qué sirve, para quién es y cuánto dura.
5. Novedades: un producto nuevo, un servicio que empiezas a ofrecer o un cambio en el local.

Para generar confianza

6. Presenta al equipo: quién es quién y qué hace cada uno, con su permiso.
7. Opiniones de clientes: comparte reseñas reales, citando la fuente.
8. Detrás de las cámaras: cómo empieza el día, cómo preparáis los pedidos o cómo os formáis.
9. Tu historia: por qué empezaste, cuánto tiempo llevas y qué te diferencia.
10. Preguntas frecuentes: responde en una publicación lo que más te preguntan.

Para ser útil

11. Un consejo de tu especialidad: cómo cuidar un producto, cómo prevenir una avería o cómo elegir bien.
12. Errores comunes: lo que tus clientes suelen hacer mal y cómo evitarlo.
13. Mitos y verdades de tu sector.
14. Guías rápidas en carrusel: pasos sencillos que se pueden guardar.
15. Temporada: qué conviene hacer o comprar en cada época del año.

Para conectar con tu zona

16. Tu barrio o tu ciudad: fiestas, eventos o rincones cercanos a tu negocio.
17. Colaboraciones con otros negocios locales de la zona.
18. Horarios especiales: festivos, vacaciones o cambios de horario, que además son muy útiles para tus clientes.

Para vender

19. Una oferta o promoción con fecha límite y condiciones claras.
20. Una llamada a la acción directa: «quedan dos huecos esta semana», «reserva tu cita», «pide presupuesto».

Cómo usar estas ideas

No hace falta usarlas todas. Elige cuatro o cinco tipos que encajen con tu negocio y rótalos a lo largo del mes. Así tendrás variedad sin tener que inventar cada día. Por ejemplo: un trabajo terminado, un consejo, una publicación del equipo y una novedad o promoción cada semana.

Recuerda que las fotos y vídeos reales, aunque sean hechos con el móvil, suelen funcionar mejor que las imágenes genéricas, y que responder a los comentarios y mensajes es tan importante como publicar.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que salir yo en los vídeos?

No es obligatorio, pero las caras generan cercanía. Si no te sientes cómodo, puedes mostrar las manos trabajando, el producto o el local, o contar las cosas con texto y voz.

¿Puedo publicar fotos de clientes?

Solo con su permiso, y mejor si lo tienes por escrito. Lo mismo con los trabajos realizados en casas o negocios de clientes si se pueden identificar.

En resumen

Un negocio local tiene contenido de sobra: lo que haces, quién lo hace, lo que sabes y el lugar donde estás. Organízalo en unos pocos tipos de publicaciones y mantén el ritmo.

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